In questa guida ti aiuterò a risolvere un fastidioso problema di WordPress causato dalla modifica involontaria, o voluta, dell’indirizzo del sito o URL di WordPress, che rende inaccessibile l’area amministrativa o pannello di controllo del sito.
Se anche tu hai questo problema, nessuna paura. Di seguito ti spiegherò come risolvere in breve tempo e senza perdite di dati.
WordPress consente di modificare ad un qualsiasi utente admin le impostazioni generali del sito, come il titolo o il motto del sito, attraverso l’apposita scheda Impostazioni> Generali. In questa pagina è possibile trovare numerose opzioni tra cui appunto “l’indirizzo del sito (URL)” o “indirizzo di WordPress (URL)“.
Attraverso queste due caselle un utente può cambiare l’indirizzo di base del sito cui reindirizzare le pagine. Il problema però, è che nel caso di modifica involontaria o errata, potrebbe non essere possibile tornare indietro alle impostazioni originali.
Questo perché nel caso il sito reindirizzasse in automatico ad una pagina inesistente, o peggio dovesse entrare in un loop di reindirizzamenti (come successo al sottoscritto), il pannello di controllo non potrà più essere utilizzato.
In questo caso, per risolvere non ci resterà che entrare “di forza” nel sito via FTP ed eseguire la modifica manuale.
Normalmente, se l’indirizzo del sito risulta errato, l’utente non riuscirà più ad entrare nel pannello di controllo di WordPress per ripristinare le opzioni originali.
Potrebbe essere visualizzata una pagina di errore del browser, con messaggi tipo: “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS” nel caso di un ciclo infinito di reindirizzamenti pagina, oppure pagine di errore con codice 500 / 50x.
Nota: anche se l’area amministrativa (wp-admin) di WordPress risulta inaccessibile, l’home page potrebbe comunque funzionare.
Per risolvere questo problema bisogna avere accesso al cPanel dell’host del sito / server o avere l’accesso via FTP ai file del sito. L’importante è riuscire ad avere un qualsiasi accesso ai file del sito per eseguire la modifica al codice.
In caso contrario, contatta un amministratore del sito.
Attraverso l’accesso FTP al sito, (da cPanel chiamato Gestione File):
// Incolla il codice sotto subito dopo il simbolo <?php
update_option('siteurl','http://miosito.it');
update_option('home','http://miosito.it');
Attenzione: modifica la stringa miosito.it con l’indirizzo del tuo sito web.
Se hai creato un nuovo file functions.php, assicurati che sia presente il tag <?php
all’inizio della prima riga del file. Maggiori informazioni qui.
Ora prosegui così:
Altre azioni consigliate da eseguire nel caso il problema non sia ancora stato risolto e la pagina wp-admin di WordPress non sia ancora accessibile:
In caso negativo, il problema potrebbe avere origine da un’altra causa. Scrivicelo nei commenti e ti aiuteremo.
Fonti: Guida originale WordPress
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